我只是一個小小的工讀生…
到全家打工只不過就是想養活自已…
但是這一年來,我所看到的,是不停的控制人事費用,loss金額…
控制loss,又要常常要求說什麼東西要訂到多少數量,現在又要求a級品不能訂銷比百分之百,然後又不看loss的品項…然後又要求loss金額不可過高,但是又要要求鮮食要訂多…這樣不是很不合理嗎?
控制人事金額,又要要求二人在店,服務力,又要支援特賣…
砍工讀生的班,導致工讀生養不活自已…
如果要去找其他工作,但正職們又常常因為特賣要支援,須要工讀生上班…工讀生要不要離職都不知道…
而工讀生離職好了,那等店長又被調店之後,又回到兩人體或三人體的店,沒有工讀生了,正職們又要自已上班上到累死嗎?
因為要控制人事,所以擔當、所長、經理就可以要店長們把工讀生的班都砍掉,這樣對店長的壓力有多大嗎?通常會須要打工,都是為了養活自已,然後因為砍班的關係,讓工讀生沒錢賺、沒班上…店長們都知道工讀生的狀況叫店長們該如何…
工讀生不是揮之即來,呼之即去的…要有好的服務力,是不是應該就要有好的工讀生,但是因為人事費用控管,導致工讀生流動率大,這樣工讀生品質降低,如何有好的人員來服務客人?
工讀生的問題,從去年底開始控制人事費用,下午1-6點不能排工讀生,要正職自已上,但是如果是兩人體的店呢?碰到女生正職要廁所怎麼辦?就算是三人體好了,也都是一個人上班碰到狀況怎麼辦?臨近的店有問題又該如何互相支援…
因為直營店的日商低,所以就可以要求不排工讀生,導致正職一個人在店,客人突然變多,服務品質降低,這樣不是造成反效果嗎?
這些都只是冰山一角的問題,可否請總公司好好的重視這些問題呀…
不知道會得到什麼結果耶???
不過因為真的蠻生氣的,所以有點不知道自已在說些什麼…
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