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我不懂也不了解,
難道身為服務業的人,
就該沒有尊嚴,
隨便人家愛怎麼罵就怎麼罵嗎??
今天的狀況是~~~~~
我已經下班了,但是因為站了一早上,
超累的,
所以就在辦公室坐著休息,
順便陪我家店長聊天~~~
後來聽到有一個客人突然很大聲的罵人,
我就仔細聽一下他在罵什麼,
原來是因為他要買煙,
店長拿給出來刷完條碼之後就把東西放比較靠近自已這邊,
然後那個人就罵,
丫你開店生意是怎麼做的,給客人東西放自已那是要不要賣,
然後就一直念一直念,
臨出門口前又罵了一句講不聽之類的話~
靠,他xx的~~~
是不能等發票打出來再一起給你嗎?
你一定要那麼兇嗎?
阿不然現在是怎樣?
在便利商店就沒尊嚴嗎?
你心情不好就可以找店員出氣嗎??
現在真的深深的覺得這不是人幹的工作,
像之前也沒怎樣?
也被客人投訴,
最氣的是還成立,
我真的不懂,
難道服務業就真的該沒尊嚴嗎?
態度好是應該的,
服務好也是應該的,
但是…
今天說不能有自已的情緒,
好這就算了,
今天這也沒怎樣,
只是把煙放靠近自已了點,那又如何?
你就可以插隊,錢用丟的~~~
你以為誰稀撼你那四十元,
不開心,你下次可以不要來~~~
難道身為服務業的人,
就該沒有尊嚴,
隨便人家愛怎麼罵就怎麼罵嗎??
今天的狀況是~~~~~
我已經下班了,但是因為站了一早上,
超累的,
所以就在辦公室坐著休息,
順便陪我家店長聊天~~~
後來聽到有一個客人突然很大聲的罵人,
我就仔細聽一下他在罵什麼,
原來是因為他要買煙,
店長拿給出來刷完條碼之後就把東西放比較靠近自已這邊,
然後那個人就罵,
丫你開店生意是怎麼做的,給客人東西放自已那是要不要賣,
然後就一直念一直念,
臨出門口前又罵了一句講不聽之類的話~
靠,他xx的~~~
是不能等發票打出來再一起給你嗎?
你一定要那麼兇嗎?
阿不然現在是怎樣?
在便利商店就沒尊嚴嗎?
你心情不好就可以找店員出氣嗎??
現在真的深深的覺得這不是人幹的工作,
像之前也沒怎樣?
也被客人投訴,
最氣的是還成立,
我真的不懂,
難道服務業就真的該沒尊嚴嗎?
態度好是應該的,
服務好也是應該的,
但是…
今天說不能有自已的情緒,
好這就算了,
今天這也沒怎樣,
只是把煙放靠近自已了點,那又如何?
你就可以插隊,錢用丟的~~~
你以為誰稀撼你那四十元,
不開心,你下次可以不要來~~~
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